Términos y condiciones

ENVIOS

Nuestros envíos nacionales se realizan a través de CORREOS en un plazo de 1 a 2 semanas.

En Lydia y Virginia realizamos a día de hoy envíos únicamente de ámbito nacional (excepto Canarias de momento). Si nos visitas desde fuera de España y quieres adquirir una de nuestras prendas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@lydiayvirginia.com

Los gastos de envío son de de 6€ en envíos a toda la Península.

Seguimiento de tu pedido

Una vez adquirido tu producto, podrás hacer el seguimiento del mismo a través de la página web de CORREOS, sabiendo en todo momento el estado del mismo y la fecha y hora aproximada de entrega.

Cambios y devoluciones

No se admiten devoluciones, las prendas se confeccionan en exclusiva para cada cliente bajo pedido, atendiendo al tejido, modelo y tallas elegidos.

Sólo se realizarán cambios de talla de la prenda elegida, nunca cambios de tejido o modelo por cambio de decisión. Se ruega por lo tanto máxima seguridad a la hora de seleccionar la talla deseada.

En caso de cambio de talla, se ha de comunicar por mail en un plazo máximo de 10 días naturales desde que se reciba el pedido.

Los gastos de envío de ida y vuelta generados para el cambio, correrán a cargo del cliente. Para aceptar el cambio, la prenda debe estar en perfecto estado.

Métodos de pago aceptados

  • Visa
  • Visa Electrón
  • Mastercard Maestro
  • American Express
  • Paypal
  • Transferencia bancaría

Suscripción a nuestra Newsletter

Al realizar una compra en nuestra tienda online, quedarás automáticamente apuntado a nuestra newsletter. Si quieres ejercer tu derecho de cancelación, podrás hacerlo desde la primera newsletter que recibas a través de un enlace que encontrarás en el pie del correo.

Arreglos y confección

En arreglo o modificación será gratuito para prendas adquiridas en temporada. En caso de pertenecer a otra temporada o ser propiedad del cliente, el precio variará en función del tipo de arreglo. Para cualquier duda o aclaración puedes ponerte en contacto con nosotros en info@lydiayvirginia.com

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